Última atualização: 14 de novembro de 2026
Bem-vindo ao site da São João Gás e Água (saojoaogaz.com.br). Estes Termos de Uso explicam as regras para usar o site e para os pedidos feitos pelos nossos canais de atendimento. Ao usar o site, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Quem somos
São João Gás e Água, revenda autorizada Ultragaz de gás liquefeito de petróleo (GLP) e de água mineral, localizada na Av. São João, 75 – Centro, Bom Jesus dos Perdões – SP. CNPJ: [preencher]. Contato: (11) 99700-8718 · contato@saojoaogaz.com.br.
2. Finalidade do site
O site é institucional: apresenta a empresa, os produtos e os canais de atendimento. Não há venda nem pagamento on-line. Os pedidos são feitos e confirmados pelo WhatsApp, telefone ou diretamente na revenda.
3. Pedidos, preços e entregas
- O pedido só é considerado confirmado depois da confirmação da nossa equipe, com informação do valor e da previsão de entrega;
- Preços, promoções e disponibilidade de produtos podem mudar sem aviso prévio e valem no momento da confirmação do pedido;
- As entregas são feitas em Bom Jesus dos Perdões e região, conforme a área de atendimento e os horários informados pela equipe. Os prazos são estimativas e podem variar por trânsito, clima ou demanda;
- Na troca de botijão de gás, é necessário entregar um vasilhame vazio compatível, de acordo com as regras do setor. Sem vasilhame, consulte as condições com a equipe;
- Garantia, trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
4. Segurança no uso do gás
5. Uso adequado do site
Ao usar o site, você se compromete a não:
- usar o site para fins ilegais ou que prejudiquem a São João ou terceiros;
- tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento ou na segurança do site;
- enviar vírus, códigos maliciosos ou conteúdo ofensivo pelos nossos canais;
- copiar, reproduzir ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização.
6. Propriedade intelectual
Textos, imagens, logotipo, mascote, layout e demais conteúdos do site pertencem à São João Gás e Água ou são usados com autorização. A marca Ultragaz e seus elementos visuais pertencem à Companhia Ultragaz S.A. e são exibidos na condição de revenda autorizada. Nenhum uso é permitido sem autorização prévia dos titulares.
7. Links para outros sites
O site tem links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps, Facebook e Instagram. Não controlamos esses serviços e não respondemos pelo conteúdo, pela disponibilidade ou pelas práticas de privacidade deles.
8. Disponibilidade e informações
Trabalhamos para manter o site no ar e as informações atualizadas, mas o site pode ficar indisponível temporariamente por manutenção ou falhas técnicas. As imagens dos produtos são ilustrativas. Em caso de divergência, vale a informação confirmada pela nossa equipe no atendimento.
9. Responsabilidade
Respondemos pelos produtos e serviços que fornecemos nos termos da legislação aplicável, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Não nos responsabilizamos por danos causados por uso indevido do site, por falhas de conexão do usuário ou por serviços de terceiros.
10. Privacidade e cookies
O tratamento de dados pessoais e o uso de cookies estão descritos na Política de Privacidade. Você pode mudar suas preferências de cookies a qualquer momento:
11. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a estes Termos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
13. Fale com a gente
São João Gás e Água – Av. São João, 75 – Centro, Bom Jesus dos Perdões – SP
Telefone/WhatsApp: (11) 99700-8718 · E-mail: contato@saojoaogaz.com.br